よくあるご質問をこちらにまとめております。
キャンセル料金は何時から発生しますか?
キャンセル料金は、基本的には
各種単発イベント・セミナー・講座は
下記の通り発生いたします。
いかなる理由があった場合にも、
返金の際は定めたキャンセル料と振込手数料を除いた金額での返金
させていただきます。
なお、複数日のお申込は、開催初日をもって「開催日」
・講座開催1ヶ月前まで・・・事務手数料(1000円)を差し引き全額返金
・講座開催10日前まで・・・講座代金の10%+1000円を差し引き返金
・講座開催1週間前・・・50%+1000円を差し引き返金
・講座前、当日・・・100%
いかなる理由においても、キャンセル料は発生いたしますので、
ご理解いただけますようお願いします。
*各種コース(イマスグごはん、和のナチュラル薬膳、ハッピーみそ汁1dayマスター講座など)、
味噌づくり・梅干しづくり講座につきましては、
お申込フォームを送信後にキャンセル料が発生します。
多大なる準備がありすぐに取り掛かるため
ご理解くださいますようよろしくお願いします。
*お振替に関して
レッスン1週間前までにご連絡いただき、
1ヶ月のあいだにお席があいていましたら、
無料でお振替が可能です。
それ以外は、全額のお支払いいただいた方には資料をお渡しするか、
次の期でのお振替をご希望でしたら
お席があいていれば振替料をお支払いいただくことで振替可能です。
材料等だけでなく、事務手続きなど諸々の準備が多数発生しますので、
ご理解いただけますようお願いします。
※ご連絡無く未入金の場合も上記規定のキャンセル料がかかり、
お振込み頂きますのでキャンセルをされる場合はお早めにご連絡ください。
※返金日は、ご連絡いただいた月の翌月末までとさせていただきます。
忘れ物をしてしまったようです・・・
レッスン時などに、お忘れ物がたまにあります。
ご連絡をいただき、こちらで該当するものが
見つかりましたらとっておきます。
ただし、ご連絡が全くなく、
1ヶ月以上たっても連絡もない場合は
処分させていただきますのでご了承くださいませ。